個人情報方針について

株式会社タムラは、2005年7月に個人情報保護方針を
制定し、個人情報を保護する「プライバシーマーク」を
取得しております。

個人情報方針

    株式会社タムラ（以下「当社」）は、婦人下着の企画・製造・販売事業を行う企業として、お客様にご満足いただき、有益な質の高い商品・サービスを提供することを目指します。
    このため、当社では、お客様からお預かりする個人情報の保護を図ることは、当社にとって最も重要な責務の一つです。
    当社では、ここに“個人情報保護方針”を定め、個人情報の必要性かつ適切な保護を行い、維持することに努めます。
    当社の従業者（役員、正社員、契約社員、嘱託社員、パート社員、アルバイト社員、派遣社員）は、個人情報の取扱い及び管理に際し、必ず本方針を遵守します。
    本方針が対象とする個人情報は、当社の事業活動において取扱うすべての個人情報とし、当社の従業者にかかわる個人情報を含みます。

    1.事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うものとし、目的外利用を行わない及びその防止措置を行う。

    2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守する。

    3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクを予防するための管理策を確立し、的確に運用するものとする。
    　また、管理策が遵守されていない場合及びリスクが顕在化した場合は、再発を防止するために適切な是正策を講じるものとする。

    4.個人情報の取扱いに関する苦情、相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものとする。

    5.個人情報の取扱いに関し、日本工業規格「個人情報マネジメントシステム」（JIS Q 15001：2006）に準拠したマネジメントシステムを策定し、個人情報管責任理者の下、
    　適切に運用すると共に、定期的・継続的に評価と見直しを行い、その改善に努める。

制定日 2005年7月1日
改定日 2011年5月31日
株式会社タムラ
代表取締役　塚本 喜左衛門

個人情報の取り扱いについて

■ショッピングサイト会員登録者の個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
当社は、会員登録者よりお預かりした個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 当社商品の発送
(2) 当社が提案するサービスを向上させるための各種依頼
(3) 各種キャンペーン、モニター依頼、プレゼントの発送
(4) 当社に対するご質問、ご相談・お問合せ
2.個人情報の任意性
会員登録者からお預かりした個人情報を提供することは任意ですが、個人情報を提供されない場合には、各々のサービス及び事務処理に支障が生じる恐れがあります。
3.個人情報の第三者への提供
当社は、原則として会員登録者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
但し以下の場合は会員登録者の個人情報を第三者に提供及び委託することがあります。
●法令に基づく場合
●生命・財産の保護の必要がある場合
●国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合。
●合併その他の事由による事業の継承に伴って提供する場合
4.個人情報の外部委託
当社は、会員登録者からお預かりした個人情報を業務委託する場合は、機密保持契約をしている業務委託先に当社から業務委託の遂行に必要な範囲でおこないます。
●クレジットカード等で商品を購入戴いた場合に決済等を行なう場合。
●ご案内や商品などの発送を行なう場合。
5.個人情報の開示・訂正・追加または削除
当社が保有している個人情報の開示、訂正、追加または削除などの手続きについては「個人情報の開示などのお問合せ」を参照下さい。
6.個人情報の安全管理
会員登録者からお預かりした個人情報を利用目的の範囲内で利用し、当社の個人情報保護方針に準拠し、漏えい、紛失、改ざん、不正使用、不正アクセス等を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施を行ないます。
7.個人情報の苦情・相談・お問合せ
当社が、会員登録者からお預かりした個人情報の苦情・相談については下記の連絡先へお問合せ下さい。

社名：株式会社タムラ
個人情報管理責任者　近藤
所在地：〒602-0045 京都市下京区烏丸通仏光寺上る寿泉ビル7F
TEL/FAX 075-351-5377 / 075-351-4446
E-MAIL madoguchi@kyototamura.co.jp

■ショッピングサイト購入者の個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
当社は、会員登録者よりお預かりした個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 当社商品の発送
(2) 当社に対するご質問、ご相談・お問合せ
2.個人情報の任意性
購入者からお預かりした個人情報を提供することは任意ですが、個人情報を提供されない場合には、各々のサービス及び事務処理に支障が生じる恐れがあります。
3.個人情報の第三者への提供
当社は、原則として購入者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。但し以下の場合は購入者の個人情報を第三者に提供及び委託することがあります。
●法令に基づく場合
●生命・財産の保護の必要がある場合
●国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合。
●合併その他の事由による事業の継承に伴って提供する場合
4.個人情報の外部委託
当社は、会員登録者からお預かりした個人情報を業務委託する場合は、機密保持契約をしている業務委託先に当社から業務委託の遂行に必要な範囲でおこないます。
●クレジットカード等で商品を購入戴いた場合に決済等を行なう場合。
●ご案内や商品などの発送を行なう場合。
5.個人情報の開示・訂正・追加または削除
当社が保有している個人情報の開示、訂正、追加または削除などの手続きについては「個人情報の開示などのお問合せ」を参照下さい。
6.個人情報の安全管理
会員登録者からお預かりした個人情報を利用目的の範囲内で利用し、当社の個人情報保護方針に準拠し、漏えい、紛失、改ざん、不正使用、不正アクセス等を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施を行ないます。
7.個人情報の苦情・相談・お問合せ
当社が、会員登録者からお預かりした個人情報の苦情・相談については下記の連絡先へお問合せ下さい。

社名：株式会社タムラ
個人情報管理責任者　近藤
所在地：〒602-0045 京都市下京区烏丸通仏光寺上る寿泉ビル7F
TEL/FAX 075-351-5377 / 075-351-4446
E-MAIL madoguchi@kyototamura.co.jp

■ショッピングサイト・ホームページへのお問合せ者の個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的
当社は、会員登録者よりお預かりした個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 当社に対するご質問、ご相談・お問合せ
2.個人情報の任意性
購入者からお預かりした個人情報を提供することは任意ですが、個人情報を提供されない場合には、各々のサービス及び事務処理に支障が生じる恐れがあります。
3.個人情報の第三者への提供
当社は、原則として購入者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。但し以下の場合は購入者の個人情報を第三者に提供及び委託することがあります。
●法令に基づく場合
●生命・財産の保護の必要がある場合
●国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合。
●合併その他の事由による事業の継承に伴って提供する場合
4.個人情報の外部委託
当社は、会員登録者からお預かりした個人情報を業務委託する場合は、機密保持契約をしている業務委託先に当社から業務委託の遂行に必要な範囲でおこないます。
●クレジットカード等で商品を購入戴いた場合に決済等を行なう場合。
●ご案内や商品などの発送を行なう場合。
5.個人情報の開示・訂正・追加または削除
当社が保有している個人情報の開示、訂正、追加または削除などの手続きについては「個人情報の開示などのお問合せ」を参照下さい。
6.個人情報の安全管理
会員登録者からお預かりした個人情報を利用目的の範囲内で利用し、当社の個人情報保護方針に準拠し、漏えい、紛失、改ざん、不正使用、不正アクセス等を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施を行ないます。
7.個人情報の苦情・相談・お問合せ
当社が、会員登録者からお預かりした個人情報の苦情・相談については下記の連絡先へお問合せ下さい。

社名：株式会社タムラ
個人情報管理責任者　近藤
所在地：〒602-0045 京都市下京区烏丸通仏光寺上る寿泉ビル7F
TEL/FAX 075-351-5377 / 075-351-4446
E-MAIL madoguchi@kyototamura.co.jp

■個人情報の開示などのお問合せ

当社が保有する個人情報は、ご本人の情報に限り利用目的の通知、開示、追加、削除、利用または提供の停止を請求することができます。個人情報の開示などに関しては、「個人情報お問合せ窓口まで」お問合せ下さい。
1．開示対象の個人情報の利用目的
(1)お客様（会員登録者、購入者、お問合せ者）の個人情報 商品の発送、新商品の案内、アフターサービスに関する情報、お問合せなどの利用目的で使用することし、それ以外の利用目的では一切行なわない。
2．個人情報に対する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用または提供の停止などの手続き方法
(1)個人情報の開示などを希望される場合は、当社まで電話、FAX、メールでお問合せ戴いたうえ直接ご来社下さい。
(2)本人が確認できるもの（免許証、パスポートなど）を持参のうえ「個人情報に関する窓口」に提出して下さい。
(3)当社にてご本人の確認し、回答させて戴きます。
(4)代理人である場合は、代理人が確認できるもの（委任状）と代理人本人と確認できるもの（免許証、パスポートなど）を持参のうえ「個人情報に関する窓口」に提出して下さい。
3．個人情報の開示などのお問合せ
開示の手続きについては、下記にお問合せ下さい。
社名：株式会社タムラ
個人情報管理責任者　近藤
所在地：〒602-0045 京都市下京区烏丸通仏光寺上る寿泉ビル7F
TEL/FAX 075-351-5377 / 075-351-4446
E-MAIL madoguchi@kyototamura.co.jp
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